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 Le / La Chef (taine) de service Informatique et Maintenance.

Jean Paul NDAYISENGA, Chef de Service Infomatique. Contact: +257 22 22 19 63

Le / La chef (taine) de service Informatique et Maintenance dépend hiérarchiquement du / de la Directeur (ctrice) Administratif(ve) et Financier(ère).Dans l’accomplissement de ses attributions il / elle est assisté(e) d’une unité d’appui.

Il / Elle a pour missions :

– la préparation de dossiers relatifs à l’acquisition d’équipements informatiques et de logiciels ;
– l’administration du système informatique du Fonds ;
– la sauvegarde régulière des données et documents électroniques du Fonds ;
– l’assurance du fonctionnement de l’Intranet et de l’accès à l’Internet ;
– l’appui au service Communication dans la gestion du site WEB et la mise en forme des publications ;
– l’archivage du service ;
– l’emploi correct de l’agent d’appui.

Il /Elle exécute en collaboration étroite avec les différents autres services du Fonds en particulier les tâches ci-après :

Assistance informatique :

– contribuer à la définition et au choix des applications, matériels et fournitures divers sur le plan informatique ;
– élaborer la partie technique des Dossiers d’Appel d’Offres pour les acquisitions informatiques ;
– évaluer les offres sous les aspects techniques ;
– recevoir le matériel informatique, les licences et les logiciels acquis.

Gestion du système informatique et du réseau :

– installer le matériel et les logiciels acquis, soit par poste, soit sur le réseau ;
– gérer et maintenir le parc informatique et les différents logiciels en usage (installation de nouvelles versions des logiciels, utilisées individuellement ou en commun ; paramétrage du logiciel ; diagnostic de défauts ; dépannage courant) ;
– effectuer une révision des ordinateurs individuels par trimestre ;
– assurer la maintenance de l’Intranet et de l’interface pour l’accès à L’Internet ;
– assurer la gestion des échanges d’information et des documents ;
– tenir une documentation des appareils, du réseau et des logiciels en usage ;
– rédiger et actualiser régulièrement une note explicative sur le fonctionnement du réseau ;
– appuyer le paramétrage des logiciels de gestion des donnés communes ;
– détecter les anomalies (dues à une utilisation erronée ou à une imperfection des appareils, du réseau ou des logiciels) ;
– dépanner les appareils, le réseau ou les logiciels en cas de besoin ;
– surveiller l’apparition de virus et leur éradication, y inclus les clés USB (tenir à jour le logiciel anti-virus sur chaque ordinateur) ;
– assurer la sauvegarde quotidienne des données du Fonds.

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